I formatori e gli esperti di risorse umane discutono spesso sul concetto di apprendimento organizzativo, di learning organization e simili, intendendo riferirsi alla capacità delle aziende di capitalizzare le conoscenze di tutte le risorse umane. Stranamente, pochi conoscono invece i principi dell’apprendimento individuale e le tecniche per migliorarlo. Ci si riferisce alla capacità di ciascun [...]

Il Management delle EMOZIONI Sono reduce dal convegno A.I.F. tenuto a Bologna e denominato “Prima giornata nazionale della formazione”. Mi complimento anzitutto con gli organizzatori della manifestazione perché è stata certamente valida e ben apprezzata. Anzi, dal mio punto di vista auspicherei che venisse ripetuta anche in altre regioni italiane, su diversi argomenti. I contenuti [...]

La Responsabilità dell’Apprendimento Si parla spesso del concetto che i docenti di ogni ordine e grado si sentono ormai responsabili dell’Apprendimento dei propri allievi. Se non altro tutti dichiarano che il processo deve essere centrato sullo studente che apprende e non sulla materia o sul docente stesso. Però non sempre questo avviene realmente. Durante il [...]

Dallo Spionaggio Industriale alle … Capacità Relazionali di Stefano Panzarani * C’era una volta lo spionaggio industriale. Non che si possa dire che oggi non esista più, ma probabilmente è limitato ai veri e propri segreti di produzione che ogni grande azienda conserva nelle procedure interne più nascoste. Una volta, invece, le aziende erano ermetiche [...]

Un simpatico detto che gira fra gli addetti ai lavori è che “La Mente mente … continuamente”. Cerchiamo di capire in che consiste questo concetto e come coinvolge ciascuno di noi. Non possiamo negare infatti che le capacità della mente umana siano straordinarie: ci permettono di immaginare ciò che poi potremo creare ed attuare, di [...]

In che misura la vendita è di natura emotiva? O meglio ancora, quanti acquisti sono effettuati prevalentemente sotto la spinta delle emozioni? Prima di tutto, è bene chiarire un aspetto che riguarda il funzionamento del nostro cervello. Esiste infatti una separazione abbastanza netta fra l’attività cerebrale della corteccia, che presiede al pensiero razionale, e quella [...]

Personalmente sono convinto che imparare a pensare in maniera positiva possa essere un vero toccasana per vivere meglio la propria vita, e perfino per contribuire a migliorare i rapporti con le altre persone e con il mondo. Purtroppo si parla spesso di pensiero positivo come di una moda di provenienza esterofila, e magari anche un [...]

Nell’ultimo decennio si è parlato sempre più spesso di Intelligenza emotiva, di cervello emozionale, di emozioni nel lavoro e nella formazione e simili. Ma quali sono le reali influenze degli aspetti emotivi nella vita di tutti i giorni e come possiamo trarre vantaggi dalla conoscenza di questi principi? In verità, pochi conoscono a fondo i [...]